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Editor

Banque Transatlantique

  • Sociedad anónima con capital de 29 371 680 €
  • Domicilio social: 26, avenue Franklin D. Roosevelt 75008 Paris (Francia)
  • Inscrita en el Registro Mercantil de París con el n° 302 695 937
  • Dirección postal: 75372 Paris Cedex 08
  • NIF-IVA N° FR34542016381
  • Teléfono: + 33 (0)1 56 88 77 77 - fax: + 33 (0)1 42 25 33 33
  • Banco regido por los artículos L.511-1 (and following) 1 y siguientes del Código Monetario y Financiero francés. Para las operaciones efectuadas en calidad de intermediario de seguros: Registro ORIAS07.025.540 www.orias.fr.
  • Código Swift: CMCIFRPP
  • Director de la publicación: Philippe Jean Peron, Director de desarrollo e ingeniería financiera.

Alojamiento

Euro-Information

  • Sociedad por acciones simplificada (SAS)
  • Domicilio social: 4, rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen - 67000 Estrasburgo (Francia)
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Estrasburgo con el n° B 312 730 674
  • Teléfono: + 33 (0)3 88 14 88 14

Responsabilidad

En este sitio web, el establecimiento Banque Transatlantique, que comercializa productos de banca a distancia en la dirección http://www.banquetransatlantique.com será denominado en lo sucesivo, sin distinción, « Banque Transatlantique ».

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No obstante, se autoriza la creación de enlaces hacia la página cuya dirección es http://www.banquetransatlantique.com siempre que se cumplan todas las condiciones indicadas a continuación:

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Escribir al mediador

En caso de desacuerdo, el usuario podrá escribir al mediador del banco a la siguiente dirección:

M. le Médiateur de la Banque Transatlantique

  • Libre réponse n 82550
  • 75372 Paris Cedex 08
  • Francia

Informaciones precontractuales

Dado que a través del sitio web de Banque Transatlantique pueden realizarse operaciones de venta electrónica, comunicamos a los usuarios las disposiciones relativas a las actividades de promoción de productos bancarios y financieros. Las ventas de productos y servicios realizadas fuera de nuestras sucursales también se encuentran regidas por la normativa de la venta a distancia. Ponemos a disposición de los usuarios dicha documentación.

Autorización

Banque Transatlantique cuenta con una autorización que puede consultarse en el sitio del Banco de Francia: http://www.banque-france.fr.

Cuentas inactivas: ¿le afecta la nueva ley?

Usted es titular de al menos una cuenta corriente y una cuenta de valores, abiertas en los libros de Banque Transatlantique en el marco de la gestión de planes de acciones para empleados. Banque Transatlantique, deseoso de ofrecerle la información más completa, le presenta los aspectos más importantes de la ley Eckert relativa a cuentas inactivas.

Principales aspectos de la Ley ECKERT

La ley de 13 de junio de 2014 o « ley Eckert » relativa a cuentas bancarias inactivas y pólizas de seguro de vida abandonadas entró en vigor el 1 de enero de 2016.

Su objetivo es proteger e informar mejor a los titulares de cuentas inactivas y a los beneficiarios de pólizas de seguro de vida. En particular, incluye una definición precisa del concepto de « cuenta inactiva ».

De ahora en adelante, una cuenta se considerará inactiva si no hay constancia de ninguna operación (abono, retirada, .) u otro tipo de manifestación de su titular durante 12 meses en el caso de una cuenta corriente, y durante 5 años si se trata de productos de ahorro o cuentas de valores.

Nótese que cuando las cantidades depositadas en una cuenta o los valores inscritos en cuenta están sujetos a un periodo de indisponibilidad en aplicación de disposiciones legales, de cláusulas contractuales o de una garantía convencional, el plazo de cinco años comenzará a correr al final de tal periodo de indisponibilidad.

Dado que sus cuentas solo registran operaciones vinculadas con sus planes de acciones y que pueden estar sujetas a un periodo de indisponibilidad contractual o en espera de una nueva atribución, el plazo de cinco años no comenzará a correr hasta que usted abandone la empresa que le ha atribuido sus derechos. Esta regla es aplicable exclusivamente a cuentas dedicadas a operaciones con opciones sobre acciones o atribuciones gratuitas de acciones.

En aplicación de esta ley, las entidades bancarias asumirán nuevas obligaciones relativas a la gestión de cuentas bancarias inactivas: de ahora en adelante tendrán que identificar cada año las cuentas inactivas de sus clientes, comprobar que los titulares siguen vivos consultando el fichero de defunciones (derivado del registro del INSEE) e informar a las personas afectadas de las posibles consecuencias de esta situación de inactividad.

De hecho, la ley Eckert estipula que el banco tiene la obligación de cerrar las cuentas bancarias y transferir los fondos a la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) al cabo de un periodo de 10 años de inactividad si el titular sigue vivo, o de 3 años tras el fallecimiento del titular, a menos que el beneficiario se haya puesto en contacto con el banco.

Los titulares o sus beneficiarios podrán solicitar la restitución de los fondos a través de la página web de la CDC a partir del mes de enero de 2017.

No olvide que:

  • Debe conectarse periódicamente a su área personal online y mantener sus datos personales actualizados para estar seguro de que el banco podrá contactar con usted.
  • Nota: la ley Eckert nunca le será aplicable si usted realiza al menos una operación al año (abono, retirada, operación con posiciones, derechos o valores) en una de sus cuentas
  • .

¿Cuáles el campo de aplicación de la ley?

Aunque la cuenta de Banque Transatlantique de la que usted es titular tiene un carácter específico porque únicamente permite realizar operaciones vinculadas con planes de acciones, la ley la considera como cualquier otra cuenta bancaria ordinaria.

La ley Eckert es aplicable a todos los titulares de cuentas de ahorro en Francia, incluidas las personas que no son residentes fiscales.

Además, la inactividad se valora a nivel de cada titular individual: para determinar si una cuenta es inactiva, solo se consideran las cuentas pertenecientes al titular.

Es bueno saberlo:

El simple hecho de conectarse a nuestra página web con su nombre de usuario y su contraseña bastará para reactivar su cuenta.

¿Cómo puedo saber si mi cuenta es « inactiva »?

Tan pronto como detecte una situación de inactividad, Banque Transatlantique se compromete a notificar este hecho por correo al titular de la cuenta inactiva o, si ha fallecido, a sus herederos conocidos.

Concretamente, en cuanto una de sus cuentas cumpla los criterios definidos en la ley Eckert, Banque Transatlantique le enviará un correo para invitarle a que se ponga en contacto con su asesor de cuenta, por ejemplo mediante un cupón de respuesta. Esta notificación se repetirá cada año mientras las cuentas sigan inactivas.

Al cabo de 10 años de inactividad, si el titular de la cuenta no ha contactado con el banco directamente o a través de su representante legal o su mandatario, el banco tendrá la obligación de cerrar las cuentas inactivas, vender los valores (salvo los instrumentos financieros que no coticen en Bolsa y valores afines) y transferir los fondos y el producto de la venta de valores a la Caisse des Dépôts et Consignations. El banco notificará este hecho por correo certificado a las personas afectadas 6 meses antes de la fecha de vencimiento.

¿Me cobrarán comisiones de gestión por cuentas inactivas?

La ley Eckert proporciona un marco que regula las comisiones de gestión aplicables a las cuentas inactivas.

  • Nos comprometemos a limitar el importe de las comisiones de gestión de cuentas corrientes y cuentas de ahorro ordinarias inactivas a 30 € por año y por cuenta.
  • Cuando sean aplicables, tales comisiones se cargarán a plazo vencido, esto es, 12 meses después de la fecha en que se haya determinado por primera vez que la cuenta es inactiva.

Nota: Banque Transatlantique no cobrará ninguna comisión por la gestión de una cuenta inactiva si usted reactiva sus cuentas en el transcurso del año siguiente al envío de la carta informativa.

Concretamente, ¿qué tengo que hacer para reactivar una cuenta inactiva?

Para evitar que el banco cierre su cuenta inactiva, y así interrumpir el proceso reglamentario, es preciso que el banco tenga constancia de alguna manifestación de su parte.

¡Reactivar una cuenta es una operación sencilla y rápida!

  • Basta conectarse a su área personal de nuestra página web con su nombre de usuario y su contraseña o efectuar alguna operación en una de sus cuentas.
  • Para reactivar su cuenta también puede rellenar, fechar y firmar el cupón de respuesta adjunto a la carta informativa y devolverlo a Banque Transatlantique por correo, por e-mail o por fax.
  • Si es usted beneficiario de un titular fallecido, basta escribirnos adjuntando documentos que justifiquen su calidad de heredero (certificado de defunción del titular, certificado sucesorio, .). Nuestros asesores y su notario podrán ayudarle a realizar estos trámites.

¿Cómo evitar que el banco considere mis cuentas como inactivas?

Le recomendamos que se conecte periódicamente a su área personal de esta página web para que todas las cuentas de las que es usted titular se sigan considerando como cuentas activas.

Si piensa que esto corresponde a su situación o si ha cambiado de domicilio recientemente, consulte a su asesor de cuenta para comprobar que sus datos estén actualizados, de tal modo que el banco pueda ponerse en contacto con usted en caso de necesidad.

Si ha cambiado de dirección, no olvide enviarnos un justificante de domicilio que tenga menos de 3 meses (factura de electricidad, agua .)

¿Qué sucederá si tardo en reaccionar?

Si usted no contacta con el banco antes de la fecha de vencimiento estipulada por ley (en un plazo de 10 años, reducido a 3 años si el titular ha fallecido), Banque Transatlantique tendrá la obligación de cerrar su cuenta, vender sus valores y transferir los fondos a la Caisse des Dépôts et Consignations, que desde entonces se convertirá en su único interlocutor.

Banque Transatlantique se compromete a enviarle, 6 meses antes del cierre de la cuenta, una carta certificada a su último domicilio conocido para alertarle sobre esta transferencia inminente y darle la oportunidad de tomar medidas oportunas. Por ello es importante que nos mantenga informados de cualquier cambio de sus datos postales.

¿Qué debo hacer para recuperar mis fondos si ya han sido transferidos a la CDC?

La ley Eckert prevé la posibilidad de solicitar la restitución de los fondos tras su transferencia a la Caisse des Dépôts et Consignations. Para simplificar los trámites de búsqueda y de solicitud de restitución de fondos transferidos, la CDC pondrá a disposición del público general una página web de búsqueda online (a partir de enero de 2017).

Los plazos para recuperar los fondos son diferentes si el titular sigue vivo o si ha fallecido.

  1. Si usted es el titular de la cuenta o su representa legal: las cantidades permanecerán disponibles durante 20 años. Transcurrido este plazo, los fondos pasarán a ser propiedad definitiva del Estado.
  2. Si usted es beneficiario del titular fallecido: en este caso, la ley estipula que los fondos serán transferidos a la Caisse des Dépôts et Consignations 3 años después del fallecimiento del titular, siempre que los beneficiarios no hayan contactado con el banco. Los fondos permanecerán disponibles en la CDC durante 27 años, después de lo cual pasarán a ser propiedad definitiva del Estado.

¡Tenga cuidado!

Si Banque Transatlantique determina que sus cuentas bancarias son inactivas, intentará contactar con usted usando los datos que usted le ha comunicado. En este caso específico, le recomendamos que determine los pasos a seguir junto con su asesor de cuenta.

La Caisse des Dépôts et Consignations no busca a los beneficiarios de fondos abandonados y tampoco contrata a intermediarios para efectuar esta tarea. Si alguna persona que dice ser de la Caisse des Dépôts et Consignations se pone en contacto con usted, tenga cuidado y no le comunique por ningún motivo datos confidenciales.

Contacte con su asesor de cuenta de Banque Transatlantique por los medios habituales y explíquele la situación en detalle. Nunca haga clic en un enlace incluido en un correo electrónico.